Vanliga frågor om kryssningar
Allmän information om internationella kryssningar
Ska du åka på en internationell kryssning för första gången? Vi rekommenderar att bekanta dig med de vanligaste frågorna redan vid bokningstillfället, så att planeringen av kryssningssemestern blir så smidig som möjligt. Om du inte hittar svar på din fråga, vänligen kontakta våra kryssningsexperter per telefon, e-post eller chatt.
Planera en kryssning
Via Kryssningscenter kan du boka en internationell kryssningssemester till hundratals destinationer runt om i världen. I vårt utbud hittar du garanterat ett alternativ som passar din smak – oavsett om du söker en havs-, flod-, lyx-, bröllops-, expeditions- eller jordenruntkryssning. Kryssningen kan enkelt bokas via vår onlinebokning eller genom att kontakta vår kundservice per telefon eller e-post (08-545 207 75, info@kryssningscenter.se).
Internationella kryssningar går egentligen inte att jämföra med ruttrafiken mellan t.ex Sverige och Finland. På internationella fartyg bor man i minst dubbelt så stora hytter med hotellstandard, äter i restauranger som ingår i priset, njuter av solen på pooldäck, tränar på gym, ser musikaler i Broadwayklass och upplever nästan varje dag en ny destination.
Du kan lita på att du får sakkunnig kundservice på svenska och alltid prisgaranti. Vi samarbetar aktivt med alla stora kryssningsrederier.
Kryssningscenter är specialiserat på kryssningar från över 25 internationella havs- och flodrederier. I vårt utbud finns tusentals kryssningsalternativ på alla världens hav och vattenleder.
Vår prisgaranti innebär att du alltid kan boka din kryssning genom Kryssningscenter till dagens bästa pris. Via oss får du kryssningar till samma pris som på rederiernas egna hemsidor, eller till och med billigare. Vi tar inte ut några boknings- eller expeditionsavgifter.
Man kan resa på kryssning när som helst under året. Kryssningar finns tillgängliga över hela världen, så urvalet är brett. När du planerar kryssning är det dock bra att komma ihåg att säsongerna varierar beroende på destination.
De populäraste kryssningsperioderna per destination:
- Karibien: kryssningar året runt, bästa perioden november–maj
- Medelhavet: kryssningar året runt, störst utbud april–oktober
- Nordeuropa: kryssningar maj–oktober Alaska: kryssningar maj–oktober
- Stilla havet, Australien & Nya Zeeland: störst utbud december–april
- Repositioneringskryssningar (t.ex transatlanten): avgår vanligtvis vår–sommar (mars–maj) och höst (september–november)
I Medelhavet och Karibien kan man kryssa året runt, men när du planerar resan är det bra att veta att utbudet i Medelhavet är mindre på vintern och att kryssningsrutterna i Karibien kan ändras under orkansäsongen. Orkansäsongen i Karibien varar ungefär från juni till november, men den största risken är slutet av augusti till mitten av oktober. Orkaner och tropiska stormar påverkar dock sällan kryssningar direkt, eftersom kaptenen kan ändra rutten vid behov. Under orkansäsong bör man ändå vara beredd på eventuella ruttändringar.
I vissa regioner, som Alaska, går det endast att kryssa mellan sen vår och tidig höst. Generellt sett finns dock kryssningar året runt, så det finns egentligen ingen ”dålig tid” att resa på kryssning.
Kryssningarnas längd varierar från några dagar till flera månader, men det vanligaste är sju nätter. Framför allt större fartyg och familjevänliga rederier erbjuder huvudsakligen veckolånga kryssningar; dessa inkluderar vanligtvis 3–7 hamnstopp. På mer specialiserade rutter kan kryssningarna vara längre, till exempel 9–14 nätter är vanliga. Till Medelhavet eller Bahamas kan man också göra kortare kryssningar, till exempel 3–4 dagar. En jorden-runt-kryssning kan pågå i upp till fyra månader.
Priset påverkas av tiden för resan, reslängden, destinationen och rutten. Dessutom på rederi och fartyg samt val av hyttkategori. Det billigaste alternativet är en insideshytt utan fönster på ett större fartyg, medan en svit på ett lyxfartyg kan kosta betydligt mer. Prisspannet på en veckokryssning kan variera från cirka 6 500 kr upp till 55 000 kr. Du kan jämföra kryssningspriser i Kryssningscenters onlinebokning.
Du kan kryssa nästan vart som helst – oavsett om du väljer havs- eller flodkryssning. Populära destinationer är bland annat Karibien, Bahamas, Bermuda, Medelhavet, Nordeuropa, Brittiska öarna, Alaska, Panamakanalen, Hawaii, Asien, Australien och Nya Zeeland, Stilla havets öar, Sydamerika, Galapagos, Grönland och Antarktis. Flodkryssningar finns bland annat i Centraleuropa, Sydeuropa, Egypten och Asien.
Vad som ingår varierar mellan rederier, servicenivå och hyttkategori, men generellt ingår alltid grundläggande tjänster såsom:
- Boende i hytt av hotellstandard
- Hyttservice 1–2 gånger per dag
- Möjlighet att besöka fantastiska hamndestinationer
- Alla måltider i huvudrestauranger & bufférestaurang, ofta även poolrestauranger och caféer
- Omfattande underhållning ombord
- Barnprogram, lekrum och aktiviteter (utbud varierar beroende på fartyg)
- De flesta gemensamma faciliteter, såsom gym, pooler & bubbelpooler (varierar beroende på fartyg)
- Hamnavgifter, skatter och bränsletillägg
På premium- och lyxfartyg ingår ofta även utvalda drycker, specialrestauranger och extra bekvämligheter i hytten.
Du kan läsa mer om vad som ingår på våra sidor om respektive rederi.
Absolut. Du kan beställa ett resepaket till din kryssning – vi skräddarsyr det enligt dina önskemål. Flyg, transfers och boende bokas enklast via telefon eller e-post. I onlinebokningen kan du boka endast kryssningen.
Att boka en kryssning
Många förknippar fortfarande kryssningar med en semesterform främst för äldre, trots att många fartyg i dag är utformade med unga vuxna och barnfamiljer i åtanke. I Kryssningscenters utbud finns alternativ för alla smaker, men framför allt på de stora fartygen är semestern fartfylld och aktiv: här finns underhållning och aktiviteter från morgon till kväll. Kryssningar passar därför resenärer i alla åldrar och med olika intressen.
Det viktigaste är att välja ett alternativ som motsvarar dina önskemål – skillnaderna mellan rederier och fartyg kan vara stora. Om du är osäker på om en viss kryssning passar dina önskemål, kontakta gärna vår kundservice – våra kryssningsexperter hjälper dig hitta det bästa alternativet för dig.
Det kan kännas utmanande att välja rätt kryssning med tanke på det enorma utbudet. Vi rekommenderar att du börjar söka i vår onlinebokning med följande punkter i åtanke:
1. Destination (nära eller långt bort)
Det enklaste är att först välja resmål och tidpunkt för resa. Kryssningsutbudet varierar beroende på säsong. Under sommaren är Medelhavet och Norges fjordar populära destinationer i närområdet. På vintern väljer många långväga resmål som Karibien eller Asien. Kryssningar i fjärran länder kan ofta vara billigare, men flygen till närmare destinationer kostar mindre.
2. Budget (mainstream – premium – ultralyx)
Förutom destinationen påverkas priset av vilken typ av fartyg du väljer. Världens största fartyg hör till så kallad mainstream-nivå, där utbudet är stort och aktiviteterna många för alla åldrar. Premiumfartyg har färre aktiviteter men mer personlig service. Ultralyx-kryssningar görs på små och exklusiva fartyg – ofta med dryckespaket och andra förmåner inkluderade. Mainstreamkryssningar är generellt mycket billigare än ultralyx-alternativen.
3. Rederi (familjevänligt eller mer inriktat på vuxna)
Det finns tydliga skillnader mellan rederier. De stora mainstreamfartygen är perfekta för barnfamiljer, medan premiumfartygen med lugnare atmosfär passar utmärkt för par och vuxna resenärer.
4. Fartyg (stort eller litet, nytt eller äldre)
Fundera på vad som är viktigast för just din resa. Kanske värderar du ett helt nytt megafartyg med mängder av aktiviteter – eller så prioriterar du hög servicenivå framför stort aktivitetsutbud. Stora fartyg erbjuder mycket att göra, men kan inte besöka små och exklusiva hamnar på samma sätt som mindre fartyg kan.
5. Hytt (insides, utsides, balkong eller svit)
Billigast reser du i en insideshytt utan fönster. Prisskillnaden mot en hytt med fönster eller balkong är ofta liten – och en egen balkong är en fantastisk extra lyx. En svit höjer nivån ytterligare.
Du kan alltid be om hjälp direkt från Kryssningscenters kundservice. Vi har omfattande erfarenhet av kryssningar och kan rekommendera alternativ som passar just dina önskemål!
Kryssningsrederier delas i regel in i tre kategorier: mainstream (basnivå), premium och ultralyx.
Mainstream- eller Standard-rederier
Att resa på mainstream-fartyg är allt annat än tråkigt. Här kan du hitta allt från vattenrutschbanor och kartingbanor till surfmaskiner, zip-lines, karuseller och barnklubbar. På kvällarna erbjuds underhållning i världsklass: Broadway-musikaler, isshower och mycket mer.
Det är bland dessa fartyg man hittar världens största kryssningsfartyg. Även de mindre fartygen i denna kategori är byggda för stort antal passagerare och har ett omfattande aktivitetsutbud.
Mainstreamkryssningar passar särskilt bra för förstagångsresenärer, unga vuxna, barnfamiljer och resenärer som värdesätter underhållning och aktiviteter mer än personlig service.
Mainstream-rederier: Royal Caribbean, MSC Cruises, Costa Cruises, Norwegian Cruise Line
Premium-rederier
Premiumkryssningar erbjuder en touch av lyx till ett rimligt pris. Servicenivån är högre än på mainstreamfartyg, men utan astronomiska priser. Här finns färre aktiviteter – men mer utrymme att njuta av lugnet. Passagerarna består ofta av par eller vänskapsgrupper.
Premium-rederier: Celebrity Cruises, Princess Cruises, Mein Schiff, Holland America Line, Oceania Cruises
Ultralyx-rederier
Inom kryssningsvärlden gäller ofta: ju mindre fartyg, desto mer exklusivt. Fartygen i ultralyx-kategorin är betydligt mindre än de stora Karibienjättarna. Här kan man erbjuda extremt hög service – på vissa fartyg får du en egen butler som packar upp och packar din resväska, borstar dina kläder och putsar dina skor.
I sexstjärniga kryssningar ingår ofta champagne, fine dining, träningspass, landutflykter och andra premiumtjänster. Vissa rederier inkluderar även lyxhotellnätter eller flerdagars rundresor före eller efter kryssningen.
Ultralyx-rederier: Explora Journeys, Silversea, Ponant, Regent Seven Seas Cruises, Scenic
Mainstreamfartyg passar utmärkt för familjer och yngre resenärer som vill ha aktiviteter snarare än personlig service. Här finns allt från vattenparker och karting till isshower och Broadway-musikaler.
Till de familjevänliga resmålen hör särskilt Karibien och Medelhavet där många barnvänliga fartyg trafikerar.
Mainstream-rederier: Royal Caribbean, MSC Cruises, Costa Cruises, Norwegian Cruise Line
Premiumkryssningar är ofta perfekta för par som vill ha en lugnare, mer elegant upplevelse med högre servicenivå. Här finns färre barn, färre aktiviteter – men mer utrymme och bättre service, till ett rimligt pris.
Premiumrederier kryssar över hela världen – populära områden är bland annat Medelhavet, Karibien, Alaska och Australien. Rutterna kan vara mer intressanta än mainstreamalternativen och inkluderar ibland övernattningar i hamn.
Premium-rederier: Celebrity Cruises, Princess Cruises, Mein Schiff, Holland America Line, Oceania Cruises
Kryssningar är ett utmärkt val för personer med särskilda behov – det är enkelt att besöka flera destinationer utan att behöva byta hotell. De flesta rederier tar hänsyn till tillgänglighet och det är vanligt att resenärer med nedsatt rörlighet eller funktionsvariation kryssar.
Tillgängliga hytter bokas via vår kundservice (info@kryssningscenter.se eller tel. 08-545 207 75), och våra experter hjälper dig hitta rätt kryssning. Du kan boka antingen enbart kryssningen eller ett helt paket inklusive flyg, hotell och transporter.
Kryssningsfartyg erbjuder många olika hyttkategorier. Redan i planeringsskedet lönar det sig att fundera över hur mycket du vill lägga på extra komfort eller läge, eftersom priserna varierar.
Här är de vanligaste kategorierna:
Odefinierad hytt
Du får hyttkategorin bekräftad (t.ex. insides-, utsides- eller balkonghytt) men inte hyttnumret eller läget förrän senare.
Studiohytt för en person
Prissatt för en resenär. Vanligtvis insideshytt, men vissa fartyg erbjuder även fönster- eller balkonghytter för en person. Finns bl.a hos Celebrity, Holland America, Norwegian och Royal Caribbean.
Insideshytt
Ingen fönsterutsikt. På vissa Royal Caribbean-fartyg finns virtuella fönster (anges i hyttbeskrivningen).
Utsideshytt
Hytt med fönster. Utsikten kan variera – ibland delvis skymd (anges i hyttbeskrivningen).
Balkonghytt
Hytt med privat balkong och havsutsikt. På vissa fartyg som Oasis-klassen (Royal Caribbean) och World-klassen (MSC) kan balkonger vara vända mot promenadgator eller Central Park.
Mini-svit och svit
Större än standardhytter. Kan vara tvåvåningssviter eller mer exklusiva varianter. Ofta ingår extra tjänster, t.ex butlerservice eller tillgång till en privat svitrestaurang. Kontrollera vad som ingår innan bokning.
Många av de nyaste och största fartygen inom mainstream- och premiumklassen har svitområden som är avsedda för svitgäster. Exempel på sådana är Norwegian Cruise Lines ”The Haven”, Celebrity Cruises ”The Retreat”, MSC Cruises ”Yacht Club” och Royal Caribbeans ”Suite Neighborhood”. I svitområdena finns ofta bland annat ett privat soldäck, en restaurang och en lounge dit endast svitgäster har tillträde.
Man kan tänka på svitområdet som ett ”ship within a ship”, alltså ”ett fartyg i fartyget”. Svitgäster kan njuta av högklassiga tjänster liknande dem på små lyxfartyg, men har samtidigt tillgång till alla aktiviteter, restauranger och underhållning som det stora fartyget erbjuder.
Du kan absolut åka på kryssning på egen hand. En ensam resenär kan boka en singelhytt, som oftast är en insideshytt. På vissa fartyg finns även utsides- eller balkonghytter för en person. Singelhytter finns bland annat på de nyaste fartygen från Celebrity Cruises, Holland America Line, Norwegian Cruise Line och Royal Caribbean. Om det inte finns singelhytter på ett fartyg kan en ensam resenär boka en dubbelhytt, men då måste man ofta betala för hela hytten, dvs priset för två personer, med undantag för hamnavgifter och skatter.
Att boka en kryssning är enkelt och flexibelt. Du kan göra en preliminär bokning via vår onlinebokning eller kontakta vår kundservice via e-post eller telefon (info@kryssningscenter.se, 08-545 207 75). Du kan också fylla i ett offertformulär på vår webbplats. En preliminär bokning förbinder dig inte till något — bokningen bekräftas först efter att förskottsbetalningen har gjorts.
Kryssningar som bokas via onlinebokningen betalas inte i bokningsskedet, så du kan tryggt göra en preliminär bokning även om du ännu inte är helt säker på till exempel hyttkategori. Om du bokar via onlinebokningen kontaktar vi dig per telefon eller e-post. I detta skede får du mer information om giltighetstiden för din preliminära bokning, betalningsvillkor, samt hjälp med eventuella frågor. Du kan även lägga till tilläggstjänster, såsom flyg och transfer till hamnen. Kryssningen bekräftas först när förskottsbetalningen har gjorts.
1. Bekanta dig med kryssningsalternativen i Kryssningscenters onlinebokning.
2. Välj antal resenärer och den hytt som passar dina önskemål bäst. Fyll i dina kontaktuppgifter enligt anvisningarna och gör en preliminär bokning. Bokningen förbinder dig inte till något ännu.
3. Vänta på att en av våra kryssningsexperter kontaktar dig. Du får mer information om giltighetstid, betalningsvillkor och svar på eventuella frågor. Du kan nu också lägga till tilläggstjänster, såsom flyg och transfer till hamnen.
4. Ta del av bokningsbekräftelsen och betala förskottsbetalningen. Den varierar mellan rederierna och kan till exempel vara 10 % av kryssningens pris.
5. Kryssningen är bokad. Slutbetalningen förfaller närmare avresan. Nu kan du i lugn och ro vänta på semestern.
Rederiernas betalningsscheman är ganska flexibla. En preliminär bokning är vanligtvis giltig från några dagar upp till en vecka. Kryssningen bekräftas genom att betala en förskottsbetalning, som varierar mellan rederierna; den kan till exempel vara 20 % av kryssningens pris. Om det gäller en avresa med kort varsel kan du behöva betala hela kryssningen vid bekräftelsen. Om avresedatumet är långt fram ligger slutbetalningen vanligtvis 2–3 månader före avresa. Betalningsvillkoren anges i samband med bokningen innan kryssningen bekräftas. Du kan också läsa rederiernas betalningsvillkor i förväg på vår webbplats.
Före kryssningen
Slutbetalningen för kryssningen förfaller vanligtvis cirka 2–3 månader före avresa. Vid avresa med kort varsel kan du behöva betala allt redan vid bokningen. Du hittar rederispecifika resevillkor på vår hemsida.
Avbokningskostnaderna börjar i regel tillkomma först närmare avresan. Villkoren varierar mellan rederierna, men vanligtvis kan kryssningen avbokas med rimliga kostnader ännu cirka 1–2 månader före avresa; kostnaden kan till exempel vara 20–25 % av resans pris. Kostnaderna stiger ju närmare avresan man kommer. Det är viktigt att läsa rederiets avbokningsvillkor noggrant vid bokningstillfället för att undvika oklarheter.
Avbokningen måste göras under Kryssningscenters kontorstid. Tidpunkten för avbokningen är den tid då Kryssningscenter fått besked om avbokningen. Du hittar rederispecifika avbokningsvillkor på sidan ”resevillkor”.
Resenären ansvarar själv för att skaffa nödvändiga resehandlingar för varje land, såsom visum eller resetillstånd. Svenska medborgare behöver inte visum exempelvis för USA eller EU/EES-länder, men visum kan krävas på mer avlägsna destinationer. För kryssningar som avgår från eller besöker USA krävs dock ett obligatoriskt ESTA-resetillstånd, som kan ansökas online. Vi rekommenderar att ansöka via USA:s tull- och gränsmyndigheters officiella webbplats.
Till det viktigaste hör kryssningsbiljetter, pass, bank- och kreditkort samt lite kontanter för hamn- och landbesök. På de flesta fartyg finns både amerikanska och europeiska eluttag samt USB-laddningspunkter i hytterna, men det kan vara bra att ta med en adapter om du övernattar i hamn före eller efter kryssningen. I hytten finns vanligtvis även hårtork, schampo och balsam.
För kryssningen rekommenderas att packa badkläder, solhatt, träningskläder, snygga kvällskläder samt antingen lättare eller varmare ombyten beroende på destination.
Vi rekommenderar också att ta med en separat handväska för kryssningens första dag. Packa i den kläder för middagen, badkläder samt alla personliga saker som pass, pengar och mediciner. De större resväskorna genomlyses separat innan ombordstigning och kan levereras till hytten först efter kvällsmaten.
Många föreställer sig kryssningsresenärer klädda i aftonklänning. Det är naturligtvis tillåtet att klä upp sig, men på vanliga kryssningar finns inga särskilda klädkoder. I fartygets à la carte-restauranger kan det ibland anordnas en mer formell ”formal night”, då man kan ta fram sina elegantaste kläder. Om det inte intresserar dig kan du äta middag i någon av de andra restaurangerna ombord. Det är inte nödvändigt att packa med en aftonklänning.
Det finns oväntade begränsningar när man reser med minderåriga, och det är bra att ta dem i beaktande när man bokar en kryssning. På kryssningar som avgår från USA och Dubai räknas resenärer under 21 år som minderåriga, medan åldersgränsen på andra internationella kryssningar är 18 år. Vid bokning bör man också komma ihåg att en hytt som delas av minderåriga barn måste ligga antingen mittemot föräldrarnas hytt eller bredvid den.
Om ett barn under 18 år reser endast med den ena av sina officiella vårdnadshavare måste man ha med sig ett skriftligt tillstånd från den andra vårdnadshavaren samt en kopia av dennes pass. Det är också bra att ha med sig ett engelskspråkigt födelsebevis som visar barnets vårdnadshavare. Om ett barn reser med en förälder eller föräldrar som har ett annat efternamn än barnet måste detta engelskspråkiga utdrag tas med på resan. Om ett minderårigt barn reser med sina adoptivföräldrar krävs ett engelskt dokument som bevisar att de är barnets vårdnadshavare. Dokumenten ska på begäran visas upp vid kontrollen av resehandlingarna på kryssningens avresedag.
Om en person under 18 år reser utan sina föräldrar måste följande visas upp vid incheckningen: barnets pass (och vid behov visum), ett skriftligt tillstånd från föräldrarna som godkänner resan med den aktuella resegruppen, en kopia av den vårdnadshavares pass som undertecknat tillståndet, samt barnets födelsebevis. Dessutom måste den vuxna som reser med barnet visa upp en fullmakt från exempelvis en advokat, läkare eller annan myndighetsperson. Fullmakten måste också innehålla tillstånd till omedelbara medicinska åtgärder om det behövs.
Reglerna gäller även när minderåriga reser i sällskap av släktingar eller vänner. Alla dokument måste vara skrivna på engelska och tas med till incheckningen i hamnen på avresedagen.
Ombord på kryssningen
Hamnadressen finns angiven på din kryssningsbiljett. Kontakta gärna vår kundservice om adressen är otydligt angiven. Nedan har vi samlat adresserna till de största hamnarna i USA och Europa.
Barcelona
Port of Barcelona D’Adossat Terminal
Moll Adossat, 1
08039 Barcelona, Spanien
Civitavecchia
Molo Vespucci
Civitavecchia 00053, Italien
Fort Lauderdale
Port Everglades
1850 Eller Drive
Fort Lauderdale, Florida 33316, USA
Miami
Port of Miami – Dodge Island
1015 N. America Way
Miami, Florida 33132, USA
Port Canaveral (Orlando)
Port Canaveral Cruise Terminal #1
9050 Discovery Road
Cape Canaveral, Florida 32920, USA
Incheckningen kan göras i förväg på rederiets webbplats eller via deras app. Om det inte är möjligt kan incheckning även göras i hamnen. Vid incheckning ombeds du uppge till exempel pass- och kreditkortsuppgifter samt fylla i en eventuell hälsodeklaration. Du kan även bli ombedd att ladda upp ett foto av dig själv i appen och ange kontaktuppgifter till en anhörig. Vi skickar instruktioner om incheckningen före avresan.
Du behöver ta med dig pass och kryssningsbiljetter. Du kan visa biljetterna direkt i rederiets app eller ladda ner dem till din telefon. Om du inte gjort incheckningen i appen bör du ta med utskrivna biljetter.
De flesta rederier kräver att passet är giltigt i minst sex månader efter resans slut, så kontrollera giltighetstiden i god tid. Resenärer ansvarar själva för övriga resehandlingar som krävs av destinationsländerna, såsom visum eller resetillstånd. Ett exempel är det obligatoriska ESTA-tillståndet för resor till USA. Vi rekommenderar att ansöka via den amerikanska tull- och gränsmyndighetens officiella webbplats.
Du kan även ta med utskrivna baggage tags för dina resväskor. De skickas tillsammans med biljetterna. Det är dock inte nödvändigt — bagagetiketter kan också fås i hamnen.
Vi rekommenderar att resenärer anländer till avreseorten senast dagen innan, så att både resenärer och bagage säkert hinner fram även vid flygförseningar.
Man ska som regel anlända till kryssningsterminalen senast två timmar före avgång. På din biljett hittar du din incheckningstid samt tiden då incheckningen stänger. Ombordstigning börjar normalt redan vid lunchtid. Vid ombordstigning görs en säkerhetskontroll och ditt handbagage röntgas. Ett foto tas av alla passagerare och kopplas till deras profil — eller laddas upp i förväg via onlineincheckningen.
Lunchrestaurangen är öppen från incheckningens start, men hytterna blir tillgängliga först på eftermiddagen. Om du anländer för sent räknas kryssningen som avbokad och biljettpriset återbetalas inte. Vid förseningar eller andra problem kontakta numret till Emergency Travel Team som står på kryssningsbiljetten.
Handbagage bärs ombord av resenären själv. Större väskor lämnas i hamnen där personalen ansvarar för transporten till hytterna. På stora väskor fästs baggage tags, som finns med i kryssningsbiljetten. Etiketterna ska innehålla passagerarens och fartygets namn, hyttnummer, avresehamn och datum. Hamnpersonal kan även dela ut etiketter och hjälpa till med att fästa dem. De kan fästas i förväg med häftklammer eller tejp, men vi avråder från att göra det före flyget då de kan lossna.
Vi rekommenderar att packa middagskläder, badkläder och personliga saker som pass, pengar och mediciner i handbagaget, eftersom resväskorna kan levereras till hytten först efter middagen.
Följande får inte tas ombord: vapen, droger eller andra föremål som kan äventyra säkerheten. Det är inte tillåtet att ta med knivar, ljus, rökelse, kaffe- eller vattenkokare, strykjärn, steamer, värmeplatta, självförsvarsprodukter (t.ex. pepparspray), brandfarliga ämnen, explosiva ämnen, vattenpipa, babyvakt, drönare*, sparkcyklar, surfbrädor, skarvsladdar, farliga kemikalier, lättfördärvliga livsmedel eller alkohol. Allt som är förbjudet på flyg är också förbjudet ombord.
Sköra eller värdefulla föremål och personliga mediciner ska packas i handbagaget. Alkohol köpt i land eller i taxfreebutiken ombord tas i förvar och levereras till hytten sista kvällen. Personliga hjälpmedel måste få plats i hytten — barnvagnar eller rullstolar får inte lämnas i korridoren av brandsäkerhetsskäl.
*Drönare får oftast tas ombord och användas i land, men de får inte användas ombord eller inom hamnområdet.
Restaurangutbudet varierar mellan fartygen, men alla har restauranger, barer och caféer. Vanligtvis finns minst följande inkluderat i priset: à la carte-huvudrestaurang, bufférestaurang samt pool- eller snabbmatsrestauranger. Det finns ofta också flera specialrestauranger mot avgift, som sushirestaurang eller steakhouse. Avgiften kan vara en fast kuvertavgift (t.ex. 40 dollar) eller prissättning per rätt.
Vad som ingår i priset varierar mellan rederierna, men hos de flesta ingår alkohol inte i kryssningspriset. Vatten, juice och kaffe kan vanligtvis hämtas utan kostnad från bufférestaurangen, men övriga drycker köps styckvis eller via dryckespaket. Hos vissa lyxrederier ingår ett större utbud av drycker.
Alkohol kan köpas i barer och restauranger ombord. Tänk på att alkohollagstiftningen på kryssningar som avgår från eller besöker Nordamerika kräver att man är 21 år för att dricka alkohol. På andra kryssningar är åldersgränsen 18 år.
Dryckespaket kan köpas i förväg vid bokningen. Paketen måste normalt köpas för hela kryssningen och för alla personer i samma hytt. Priserna varierar beroende på rederi.
Information om dryckespaket finns här för de populäraste mainstream- och premiumrederierna:
Normalt får passagerare inte ta med alkohol ombord. På vissa kryssningar får man ta med en flaska (750 ml) vin eller mousserande vin per myndig person per hytt från avresehamnen.
I de flesta fall får man ta med alkoholfria drycker, men de måste bäras ombord för hand. Alkohol köpt i hamnar eller ombord tas i förvar under kryssningen och återlämnas sista kvällen. Besättningen har rätt att konfiskera medhavd alkohol eller neka servering till synbart berusade gäster. Kontrollera rederiets regler före avresa.
Fartygen har ett kontantlöst betalningssystem. Alla resenärer får ett personligt hyttkonto, kopplat till ett kreditkort. Hyttkortet används som betalmedel ombord och alla köp debiteras hyttkontot. Man kan även sätta in kontanter på kontot i stället för att använda kreditkort. Du kan välja om rederiet ska debitera kortet i euro eller dollar — men kom ihåg att den valutakurs som används ombord kan skilja sig från din banks kurs.
Det finns ibland uttagsautomater ombord, men avgifterna är betydligt högre än på land. Vi rekommenderar att växla pengar i förväg om du behöver lokal valuta, till exempel för taxi i hamnarna. Ombord behövs inga kontanter.
I slutet av kryssningen får du en sammanställning över alla köp ombord. Den finns i rederiets app, på hyttens TV eller kan hämtas i receptionen. Om något är fel måste du reklamera det i receptionen innan du lämnar fartyget. Köp som görs sista kvällen eller morgonen syns inte på sluträkningen.
Fartygen använder kontantlöst betalningssystem, så inga kontanter används. Alla betalningar sker via ett kreditkort kopplat till hyttkontot. På amerikanska rederier är priserna i dollar, på europeiska i euro.
Det finns ibland uttagsautomater ombord, men det är betydligt dyrare att ta ut pengar där än i land. Vid behov rekommenderas att växla pengar i förväg — lokal valuta kan vara bra för exempelvis taxi i hamn. Ombord behövs inga kontanter.
Aktivitetsutbudet varierar mycket mellan olika fartyg, så det är viktigt att veta vilken typ av fartyg man åker på. Generellt kan man säga att ju större fartyget är, desto fler aktiviteter finns det. På nya fartyg som riktar sig till barnfamiljer och unga vuxna kan det till exempel finnas vattenrutschbanor, klätterväggar och klätterbanor, gokartbanor, laserarenor, surf-simulatorer, skridskobanor, zipline-banor och andra spännande aktiviteter. Vanligtvis finns åtminstone gym, löparbana, sportplaner, pooler och bubbelpooler. Rederi- och fartygsspecifika aktiviteter och tjänster presenteras på våra rederisidor.
Ja. Nästan alla rederier erbjuder internet ombord mot tilläggsavgift, men priserna varierar stort mellan rederierna. Oftast är användningen av rederiets egen app kostnadsfri via fartygets wifi, och man kan ofta skicka meddelanden till andra i resesällskapet via appen. I övrigt ingår internet vanligtvis inte i kryssningspriset. Alla rederier har inte en egen app.
När du reser till ett annat EU-land behöver du normalt inte betala extra för dataroaming, så på en Medelhavskryssning kan du använda din egen mobil när fartyget ligger i hamn eller vid kustbesök. Kontrollera ändå priserna med din operatör i förväg. Vi rekommenderar att stänga av mobildata när fartyget lämnar hamnen, så att mobilen inte kopplar upp sig mot satellitnätet — det kan leda till mycket höga kostnader. Utanför Europa rekommenderar vi att köpa ett internetpaket från rederiet om du vill vara uppkopplad ombord.
Fartygen erbjuder många olika tjänster, även om utbudet varierar mellan rederier och fartyg. Större fartyg har fler restauranger, barer och kvällsunderhållning samt ett bredare aktivitetsutbud. Vanligtvis finns åtminstone gym, spa, teater, kasino, butiker, barnpassning och barnklubb, idrottsplaner, pooler och bubbelpooler. Rederi- och fartygsspecifika tjänster presenteras på vår webbplats.
I de flesta hytter finns både amerikanska och europeiska eluttag samt USB-laddningspunkter. Det kan ändå vara bra att ta med en adapter, särskilt om du reser långt och tillbringar tid i land före eller efter kryssningen.
På nästan alla fartyg finns en sjukstuga med läkare och sjuksköterska. Om du blir sjuk får du hjälp där.
Läkarvård ombord är avgiftsbelagd, så vi rekommenderar att du skaffar reseförsäkring redan vid bokningen. Spara alla kvitton om du behöver diskutera kostnader med ditt försäkringsbolag efteråt.
Observera att hälso- och sjukvård ombord ofta följer amerikansk lagstiftning, vilket innebär att alla tjänster (t.ex. läkarbesök, undersökningar, mediciner och hjälpmedel) faktureras i efterhand. Priserna kan inte jämföras med vårdkostnaderna i Norden.
Fartygen är utrustade med stabilisatorer som minskar rörelserna. Många upplever att man knappt märker sjögång på stora fartyg, och att sjösjuka sällan förstör semestern. På mindre fartyg känns rörelserna mer vid dåligt väder. I sjukstugan kan man oftast få gratis medicin mot sjösjuka om det gungar mycket.
Hytten städas 1–2 gånger om dagen, så du behöver inte oroa dig för städningen. Vanligtvis sker städningen på förmiddagen eller under middagen – ibland både och.
Rökning är inte tillåten i allmänna utrymmen, hytter eller på hyttbalkonger. Förbudet gäller även e-cigaretter.
Det brukar finnas särskilda markerade rökområden ombord. Brott mot rökförbudet kan leda till böter på upp till 250 dollar. Rederiet har även rätt att debitera andra kostnader om rökning orsakar skador eller extra städning.
I hamn
Nej, du bestämmer själv. Det är betydligt färre passagerare ombord under hamndagar, så om du vill njuta av fartygets tjänster utan trängsel kan du stanna kvar ombord. Du kan också gå iland en kort stund om du vill.
I vissa hamnar ligger fartyget nära stadskärnan, men ofta är det en bit att åka. Det enklaste sättet är oftast taxi eller rederiets buss (shuttle bus), som kan bokas ombord mot en avgift.
I vissa hamnar måste fartyget ankra utanför, och då används mindre tenderbåtar för att ta passagerare iland. Det framgår vanligtvis av resedokumenten om tenderbåtar används i en viss hamn.
Observera att det kan finnas begränsningar för resenärer med nedsatt rörlighet. I regel kan man använda tenderbåt om man kan gå några steg och använder manuell rullstol. Tillgängligheten varierar, och i vissa hamnar kan man inte garantera ilandstigning för resenärer med större rörelsehinder.
Fartyget väntar tyvärr inte på sena passagerare. Du ansvarar själv för att komma tillbaka i tid. Om du missar fartyget ersätter rederiet inga kostnader. Du kan stiga ombord i nästa hamn, men på vissa rutter kan det innebära att resa mellan länder på egen hand.
Dagens tider finns i fartygets dagsprogram — i appen, på hyttens TV eller i en utskriven version. Ofta finns tiderna även vid landgången. Om du är osäker, fråga personalen innan du går iland. Vanligtvis måste man vara ombord minst en timme före avgång.
Det beror på destinationen. På många platser kan du betala med kort, men i mindre orter eller mer avlägsna hamnar kan kontanter behövas, t.ex för taxi.
Vi rekommenderar att växla pengar i förväg hemma eller i avresehamnen om det behövs.
Efter kryssningen
Fartyget anländer vanligtvis till ankomsthamnen tidigt på morgonen. Den exakta ankomsttiden hittar du i kryssningens dagsprogram. Landstigningen börjar normalt cirka en timme efter att fartyget anlänt till hamn. Om du har bokat ditt flyg själv, se till att du har tillräckligt med tid mellan landstigning och flygets avgång.
Instruktioner och dokument för landstigning levereras till hytten sista kvällen ombord. I instruktionerna står vilka rutiner som gäller sista morgonen och hur avstigningen är organiserad. Sista kvällen fäster passagerarna bagageetiketter (med namn, adress och andra nödvändiga uppgifter) på sina resväskor och ställer dem utanför hyttdörren över natten. Var noga med att inte packa ner dina kläder för sista dagen, mediciner, värdesaker eller viktiga dokument i resväskorna — dessa ska ligga i handbagaget som du själv bär av fartyget. Besättningen samlar in väskorna under natten och transporterar dem till terminalen när fartyget anlänt.
Landstigningen sker stegvis. Din personliga avstigningstid står angiven i instruktionerna som levererats till hytten. Vanligtvis börjar landstigningen cirka en timme efter ankomst till hamn. Du kan äta frukost ombord innan du går av, men vanligtvis måste alla passagerare ha lämnat fartyget senast kl. 9.00.
Resväskorna hämtas i terminalen på det område som anges i avstigningsinstruktionerna. Om du har bråttom, till exempel för att hinna med ett flyg, kan du välja att själv bära alla väskor av fartyget. Då lämnar du inte väskorna utanför hytten sista kvällen. Du kan också under kryssningen gå till receptionen och be om en så tidig avstigningstid som möjligt.
Rederiet kan under kryssningen göra preliminära reserveringar på det kreditkort som är kopplat till ditt hyttkonto, för att säkerställa att det finns täckning. Handläggningstiden för dessa reserveringar är cirka två veckor. Därefter tar kreditkortsföretaget bort de oanvända reserveringar. Helgdagar kan fördröja processen. Tyvärr går det inte att påskynda handläggningstiden.